我购买的是蔚来新车展车,出售称会有小划痕但不会有显着质损,交给前都会有整车pdi陈述。提车是9.28,在10.7贴车衣时发现车顶玻璃有一道很深的划痕,当即联络蔚来方,几天的联络过程中,蔚来方宣称做了整车pdi,但车顶无交给前相片,监控无法看出车顶状况,也无有关部门能够做划痕时刻检测,售后跟进进展慢,严峻职责推诿,无法给出入情入理的处理方案。
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